培训内容:
透过银行管理的基本功能介绍,协助网点负责人学习职务上实用之管理技能
提升网点管理者的人际沟通与团队沟通的能力,有效建立良好的工作团队
培训内容:
明确银行网点管理者的角色职责、定位与素质要求
2.有效学习并能掌握综合管理技巧与工作改善方法
3.提供客户优质服务,创造客户满意需求,树立银行服务的新形象
4.掌握网点主动营销的关键技巧,以提升网点综合管理与经营绩效
培训内容:
本次课程通过讲解不同场合的沟通要点,分析小型客户营销会、产品推介会、与客户聚餐等营销场合的沟通要点,提升受训人员的综合沟通技巧,训练在小众场合营销、推介的能力。
培训内容:
有效提炼一名合格的销售人员精准定位,锁定目标客户
2、提升识别客户的能力,排除客户借口,化解“客户拒绝”
3、掌握接近客户的技巧,提升一对一精准沟通能力
4、走出销售误区,掌控局势,自我修炼,发现真正的客户并最终实现销售。
培训内容:
了解银行大客户营销管理所面临的挑战与压力,明确改进之处
2、了解银行大客户管理的概念与原则,了解改进的目标
3、熟悉与掌握有关银行大客户管理的核心技巧
4、能够提升集团客户与贵宾客户管理的效率
5、掌握银行大客户管理的策略与流程,提升整体的绩效
培训内容:
建立正确的营销心态,掌握应有的工作目标概念
2.掌握客户需求,提升客户价值,需求解决问题的方法
3.激发客户对金融产品的购买,有效提升营销战斗力
4.建立危机意识,妥善处理客户异议与抱怨,提升服务满意度
培训内容:
培养正面积极的营销态度,有利于日常工作绩效的提升
透过激发积极的主动服务营销精神,提高对客户的服务质量,深度挖掘客户
培训内容:
1.感悟销售的意义和价值,面对真正的挑战,适应急剧变化的环境
2.正确认知销售工作投入与产出的关系,强化达成工作目标意识
3.领悟“狼性”销售心态真谛,提高个人产能,提升销售团队凝聚力
4.建设理性思维、管理自我情绪,成就卓越的销售人生
培训内容:
1.面对新时代银行竞争的挑战,适应急剧变化的环境
2.重新定位工作价值观,做好银行服务营销工作
2.培养核心能力,不断追求卓越,展现个人风采
3.塑造积极的阳光心态,发挥正能量,乐在工作
培训内容:
1.认清后备干部的角色职责与条件,检视自我能力,加强自我管理。
2、透过团队建设与运作能力的提升,有效激发部属工作动机,强化团队意识。
3、加强人际沟通技巧,克服沟通障碍,强跨化部门的工作协调能力。