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信息化建设与电子商务

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 1.信息技术的应用对旅行社的影响 2.信息管理系统与旅行社管理 3.全球分销系统(GDS)与旅行社经营 4.旅游电子商务与中国旅行社的发展

旅行社风险管理

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 旅行社风险管理

旅行社的财务管理

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 1.旅行社财务部概述 2.旅行社的筹资管理 3.旅行社的投资管理 4.旅行社的会计核算 5.旅行社的财务预算与财务控制管理 6.旅行社的财务分析

旅行社质量管理的常用方法

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 一、旅行社质量管理的基本概念二、旅行社质量管理的实施三、旅行社质量管理的常用方法

旅行社接待管理

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 一、旅行社接待管理概述二、旅行社接待过程管理三、旅行社接待管理的内容

旅行社的营销策略

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 1、旅行社的市场分析和定位。 2、制定旅行社的营销计划。 3、编制营销预算。 4、进行市场调研的步骤。 5、营销4P策略的实施和控制。

旅行社的品牌策略

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 旅行社的品牌策略

旅行社市场和产品策略

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场

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培训内容: 1、旅行社市场细分 2、旅行社市场定位 3、旅行社市场定位后的产品策略（侧重于旅行社产品和消费者角度）

旅行社的产品管理

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层生产管理

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培训内容: 1、旅行社产品是什么？ 2、旅行社线路产品的市场效能 3、旅行社产品的创意生产 4、旅行社产品的经营管理

战略和旅行社战略

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培训内容: 1、战略和旅行社战略 2、旅行社战略管理 3、旅行社战略问题的解决和战略选择 4、旅行社经营战略管理 5、成功实施旅行社经营计划

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