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展厅接待礼仪与沟通技巧

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 提高展厅人员接待素质和与访客沟通的能力

专柜营业员服务礼仪规范

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培训内容: 提升专柜销售人员的服务素养水平

卓越的电话服务礼仪与技巧

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培训内容: 如何把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必要在服务上下功夫，这样才能在同行中获得持续、强劲的竞争力。

大厅接待礼仪与沟通营销技巧

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

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培训内容: 提高大厅人员接待素质和与客户沟通营销产品的能力

卓越服务营销

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培训内容:

接待礼仪培训方案设计

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培训内容: 1、建立优质接待团队，树立企业软实力。 2、提高整体接待人员礼仪素质，提高企业形象 3、建立优质接待团队，帮助合作对象建立信心。 4、建立专业优质的接待团队，为企业领导树立信心。 5、培训优质接待人员，为企业领导决策提供信息支持。

员工职业化素养提升

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政综合管理

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培训内容: 了解职场中的生存底线以及职场规则；培养6种职业态度；养成7个职业习惯；提升6种职业能力。

接待礼仪课程大纲

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培训内容: 提高接待人员接待素质和与访客沟通的能力

职业化心态

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培训内容: 现代规范化管理的企业需要职业化人才，很多企业都缺少高素质的职业化人才。因为规范化管理和员工职业素质是相辅相成，相互促进的。

服装搭配艺术

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课程领域: 职业素养课程对象销售市场客户服务

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培训内容: 1．理解服饰的含义以及发展的历史。 2.明确在当今社会中服饰搭配的重要性。 3.掌握服饰搭配艺术中的内容与要素。 4.了解服饰搭配过程中应遵循的美学法则，并学会怎样把形式美的法则运用到服装的搭配中去。

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