我是讲师网培训讲师:李艳梅
李艳梅 北京移动迎奥运首席服务讲师
讲师年龄: 30～40岁 所 在 地: 深圳
邀请费用: ￥20000元/天(参考价格)
擅长领域: 客户服务 | 管理技能
擅长行业: 银行保险,工业制造
联系方式:
010-6975 8925
务必说明在我是讲师网上看到的，另外我只接受邀请讲课电话咨询
主讲课程：
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升级投诉与服务补救 营业厅客户投诉处理技巧 CDT模式破解客诉难题 ――专为电信运营商… 基于心理学的 疑难投诉处理实战技能提升… |
疑难投诉处理与服务补救 实战技能培训 ―… 疑难投诉处理与服务补救 实战技能培训 ―… 《从技术走向管理》课程大纲 《EQ的五大能力》 ――专为中国移动职业… |
讲师简介
针对电信运营商、通讯、零售、酒店、金融等服务行业八年职业培训经历。
三大电信运营商营业员国家一级技能大赛特邀出题专家、大赛裁判
北京移动迎奥运首席服务讲师
上海移动迎世博首席服务讲师
