培训内容:
3G牌照发放,标志着中国通信行业已进入全业务运营的3G时代,三家运营商彼此已进入对方的核心领域,市场竞争本已十分激烈。
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问题引入:请结合您的工作实际,谈谈客户流失带来的损坏有哪些?
1.通信市场环境巨变,竞争加剧
a)三权鼎立的竞争格局,市场竞争更激烈
b)全业务下的竞合分析,谁将主沉浮
培训内容:
1.谈古说今:通信行业概况
2.了解三大运营商的演变重组
3.基础通信网络知识
讨论交流:从行业发展看,是技术促进了市场发展还是市场推动了技术发展?
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然而今天,随着全业务与3G运营的快速发展,国家对三网融合的大力推进,中国通信市场正在发生剧烈的变化,运营商迎来了前所未有的新挑战。面对激烈的市场竞争和复杂的行业格局,
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3G牌照发放,标志着中国通信行业已进入全业务运营的3G时代,三家运营商彼此已进入对方的核心领域,市场竞争本已十分激烈。
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3G牌照发放,标志着中国通信行业已进入全业务运营的3G时代,三家运营商彼此已进入对方的核心领域,市场竞争本已十分激烈。
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EAP是英文employee assistance program的缩写,直译为“员工帮助计划”。它是由组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目,这套项目通过专业人员对组织的诊断和建议,
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九型人格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力,时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人
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企业中最复杂的因素是人,员工及管理人员的思维及喜怒哀乐的情绪,甚至个别员工出现不适应的心理疾病等,往往会影响其工作的状态和效率,
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九型人格,被誉为当今最实用的人格分析理论,美国中央情报局把它作为一个识人指南,用以洞察各国元首的行为特质,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力,时