培训内容:
1. 竞争对手如林
2. 客户越来越挑剔
3. 后台支持亟待完善
4. 80年代后员工的情绪
培训内容:
客户不满仅仅是一线员工的事吗?
五、只有销售和客服人员才存在关键时刻吗?
六、如果说员工是管理者的内部客户,在管理中的关键时刻是什么?
培训内容:
三、我们哪里算什么管理者,顶多是个兵头将尾,和我们谈管理没用、、、
四、工头式管理、分包式管理越来越不管用了,该怎么办呢?!
五、我又无权给大家多发奖金,怎样才能让他们主动积极地工作?!
六、如何使目标设定,既科学又能让员工接受?
培训内容:
三、没有哪个行业的竞争象金融行业一样激烈;
四、没有哪个岗位象客户经理一样,承受不断加码并持久的压力;
五、我已经足够勤奋,为什么还是效果不佳?
培训内容:
二、本课程将介绍中层干部如何抓住“关键时刻”,强化自身领导力的“4种表现”,帮助员工实现“软性突破”的理念和方法。
培训内容:
三、副职/助理如果不是正职推荐的,那你就惨了!
四、唯一没有《岗位说明书》的岗位就是副职/助理!
五、该管什么不该管什么,全靠“悟性”......
六、平时说话不算数,出了事,上级这时会毫不犹豫地说:你是班子成员!
培训内容:
“谈什么执行呀,不是上面让做啥就做啥嘛。” 执行=听领导的话?!
l “下属工作很辛苦,就是始终不得要领。愁呀!”
l “作为组织的中层,战略不是我定的,具体工作是下面人做的。”执行力=上传下达?!
培训内容:
四、“不知开了多少次的会,沟通不下数十次,怎么出来的结果差这么多?”
五、“我看不出来有什么困难的,为什么他们就是做不到?”
六、“到底该怎么做,才能顺利的把工作完成,又不会伤了彼此的和气?”
培训内容:
三、作为团队成员的我
四、我的工作,是否让我感到幸福?
五、我我如何能快速融入团队?
六、我知道自己的优势及劣势吗,并能在工作中扬长避短?
培训内容:
五、竞争对手如林
六、客户越来越挑剔
七、后台支持亟待完善