培训内容:
本课程通过三大板块设置,让学员通过学习客户需求挖掘的方法,掌握与潜在客户交流过程中,精准找到客户的实际需求
培训内容:
客户关系管理是每个企业都要面对的核心话题,客户关系的好坏是衡量一个企业人员素质与市场运作的风向标
培训内容:
1、流程管理能够解决的问题有哪些
2、企业战略与流程的关系—战略13问
3、什么是398流程管理法
培训内容:
1、绩效是什么
2、绩效是考核出来的还是管理出来的?
3、绩效管理的机制是什么?
4、绩效如何能及时反馈?
5、绩效反馈该如何设计?
培训内容:
1、梳理企业战略,回答战略13问,确定关键业务问题CBI;
2、建立系统化流程思维,流程管理398方法论探究;
3、定位战略性流程,确定关键流程问题CPI;
培训内容:
1.战略与商业模式分析
2.基于业务生命周期设计分层级的流程地图
3.影响流程架构的关联要素分析与整合
4.基于流程地图审视组织结构中的白区
5.操练:使用实例和工具进行企业流程架构设计
培训内容:
1. 企业战略的明晰:战略13问;
2. 绘制超级系统图并导出战略关键业务问题(CBI);
3. 企业关键业务问题CBI识别;
4. 企业CBI相关流程定位
培训内容:
每年您有多少流程不合理、执行不到位等问题产生内耗?损失100万?1000万?上亿?可怕的不是损失,可怕的是损失时您却听不见、看不到!有多少企业因此而倒闭!