培训内容:
本课程的特点是帮助改变目前酒店业界的比较严重的守旧意识,改变职业经理人习惯于引经据典、照搬照抄,信奉“存在就是合 理”的教条,使之创新的意识、土壤和环境都是薄弱的观念薄弱
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一,宾馆酒店的业务范围中通 常都包含餐饮部分,但是不难发现,一般情况下宾馆酒店的餐饮部门都做不过大街上专门的餐饮商家
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本课程在时时掌握酒店行业动态及运营发展趋势下,帮助各级员工,全面了解精品酒店、豪华经济型酒店从整体到局部的各个工作环节内容完善连锁经济型酒店的各部门操作流程及工作规范
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对于在酒店工作的职业人士来说,学习服务礼仪及服务意识可以有效塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节、 周到、细致等良好印象,从而形成酒店独特竞争优势。
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班组是企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样,班组长就是混凝土当中的钢筋,所以,全面提升班组长素养和技能的重要性就不言自明。
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企业培训师ADDIE课程设计与开发-课程大纲(IE)
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本课程将帮助中层寻找出现问题的原因,掌握现代管理的基本理念,以科学化的思维及方法,总结梳理胜任岗位的若干技能