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培训内容: 1、掌握现代商业银行客户服务理念，提升客户服务意识； 2、掌握优质客户服务的流程与规范； 3、掌握与客户沟通的技巧；

企业员工公文写作规范与方法培训

姬瑞环注册讲师

课程领域: 行政文秘课程对象基层中层高层人力行政生产管理

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卓越企业文化落地实训

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赢在责任

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培训内容: 1、培养业务人员的实际营销能力； 2、自我营销是实现产品营销的关键； 3、通过本课程的训练学员可以熟练掌握与客户面对面沟通交流的技巧。

银行临柜服务五步法训练

陈迪注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

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培训内容: 1、掌握现代商业银行客户服务理念，提升客户服务意识； 2、掌握优质客户服务的流程与规范； 3、掌握与客户沟通的技巧；

心智训练—阳光心态

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