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《职业化必备商务礼仪》

海阔注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 840

培训内容: 1.从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练； 2.帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪； 3.掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；

《何为优秀的大堂经理》

海阔注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 900

培训内容: 传授金牌大堂经理的身分定位、工作流程、问题与投诉解决、大堂营销技巧等卓越实用的方式、方法，帮助银行大堂经理，第一时间缓和客户的不满情绪，塑造银行良好的客户服务形象

《客户抱怨与投诉处理》

海阔注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 951

培训内容: 通过培训使学员了解顾客投诉的原因，解决投诉的基本技巧以及在日常工作中如何去避免投诉，掌握投诉处理程序和方法。

《支行长提升网点信用卡销售的七项修炼》

海阔注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 981

培训内容: 通过培训，可使支行行长熟知并掌握这八项能力，快速提升他们对网点的服务质量和水平的管理能力，从而使网点服务人员能在第一时间缓和客户的不满情绪

《支行长提升网点服务质量与控制能力的八项修炼》

海阔注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 909

培训内容: 通过培训，可使支行行长熟知并掌握这八项能力，快速提升他们对网点的服务质量和水平的管理能力，从而使网点服务人员能在第一时间缓和客户的不满情绪，塑造银行良好的主动服务形象

《理财经理营销综合提升培训》

海阔注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 885

培训内容: 理顺理财经理岗位职责，做到工作有方向、有思路、有方法；学习客户金融资产配置，避免资产配置比例不当或盲目营销导致的客户资产大量流失进而引发各种危机

《信用卡客户的顾问营销技巧与提升》

海阔注册讲师

课程领域: 思维技术课程对象基层中层高层销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1044

培训内容: 信用卡“客户开发+营销模式” 顾问式营销以基于客户“信任+需求”为核心，突破客户心理四大障碍

《银行业柜员及大堂经理驻点辅导》

海阔注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1083

培训内容: 1通过培训使网点员工在服务水平、礼仪上有整体的提升 2、通过培训使员工规范物品摆放以提升服务效率

《银行沙龙策划与组织》

海阔注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 975

培训内容: 1、模式转变：传统的沙龙以服务为主，营销功能薄弱，而优秀银行的沙龙在潜移默化中销售产品。 2、客户邀约：从请不到客户到门庭若市，精准锁定目标客户，优化邀约语术，设置客户评审机制。

《银行中年员工续航能力提升》

海阔注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1095

培训内容: 1、调整中年员工心态，重塑阳光积极生活工作状态 2、提升自我保健意识，梳理健康养生技能 3、学会情绪压力管理，有效减轻压力，调整情绪

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