培训内容:
为什么无数企业一蹶不振,而只有少数企业基业长青?
在激烈的市场竞争下,企业如何依托现有资源创建独特优势战胜竞争对手?
如何低成本创造大大高于行业利润平均水平的收益,成为行业的领导者?
培训内容:
在日趋高涨的人力成本和房租的重压之下,连锁企业应该如何求存?
今天,什么才是连锁企业竞争的关键要素?
在当今市场环境下,连锁企业应该如何运营才能快速发展?
培训内容:
分析服务失误原因
分析客户在我们服务失误后的心理
掌握在客户情绪变化规律
在客户抵触情绪中的应对技巧
学会挽留情绪客户
培训内容:
使团队管理者掌握如何增进团队内部的协作性提高效能,如何激励你的团队成员。 掌握深层次沟通的技巧,如何了解团队成员的内心真实想法,如何通过沟通的技巧,打造内部成员沟通协调性。
培训内容:
中国企业正处于一个前所未有的变革时代,经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴,更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了,而是系统模式的竞争
培训内容:
东方哲学的智慧,可以让我们修心开智,西方哲学的体系让我们完成理性的超越。把西方理性思维和中国国学智慧思想有机结合,充分融合西方逻辑哲学、西方经济学的严谨和东方哲学、中国国学思维的人文底蕴,去塑造当代中国政、商领袖的新思维。
培训内容:
本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
培训内容:
本课程将从企业文化的理论认识、体系建设、落实发展三个方面,分析企业文化的基本理念,深入探讨优秀企业文化的特征,如何建构卓越的企业文化体系,如何有效地推动实施让企业文化落地生根,使企业获得得可持续的发展动力。