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绩效管理

郑指梁注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政生产管理

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培训内容: 1、绩效的困惑 2、绩效考核模型在管理中的运用 3、KPI提取技巧 4、BSC在绩效管理中的运用

金字塔原理逻辑思维训练技巧

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课程领域: 思维技术课程对象中层高层

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培训内容: 本规划为xx公司的，房地产策划人员，提升方案策划技巧从而提升方案写作，沟通与表达呈现，以及发现问题，分析问题，解决问题的能力所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

人力资源规划

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课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政生产管理

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培训内容: （1）企业战略与业务战略决定人力资源规划（2）评估组织现状（包括企业文化）与组织变革战略（3）组织核心能力分析（4）评估当前人力资源绩效与现状

房地产电话营销与客户服务技巧课程规划方案

刘成熙著名讲师

课程领域: 销售市场课程对象高层销售市场

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培训内容: 种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进，不断革新。今天要完成一桩交易，所付出的时间和资源，远比从前要多，面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲，面临着更大的挑战。

《电话礼仪与沟通技巧》

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 沟通技巧分享——展示魅力沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一。

打造优质对外服务训练营

华英雄注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 增强销售服务人员礼仪意识，学习和掌握营销服务礼仪规范；根据不同岗位和职业特点，以体验式学习和场景演练的方式，改善接待人员的仪容、着装、仪态、职业行为和习惯；

投诉处理与顾客满意

华英雄注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理客户服务

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培训内容: l增强销售服务人员服务意识，学习和掌握营销服务和售后服务过程中处理投诉和纠纷的方法； l根据不同岗位和职业特点，以体验式学习和场景演练的方式，改善窗口服务人员的职业行为和习惯以及对待客户的理念；

《物流管理》课程大纲

李庆远注册讲师

课程领域: 采购供应链课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 二、一、企业物流管理三、1、现代物流四、2、现代物流的目的五、3、广义物流的外延

《采购过程与管理》课程大纲

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课程领域: 采购供应链课程对象中层高层综合管理

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培训内容: 二、一、采购概论三、1、物料成本最少占总成本的65%以上四、2、合理的采购数量及适当的采购时机五、3、采购价格信息的取得

采购技术构筑成本优势

李庆远注册讲师

课程领域: 采购供应链课程对象中层高层总裁班综合管理

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培训内容: 1、明确采购工作在企业中的重要性，借鉴先进企业采购战略模式，提升本企业的采购管理水平和竞争能力。2、实践最佳采购谈判的策略和技巧，培养供应商管理的实战技能。

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