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营业厅客户投诉处理技巧

林瑜注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

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培训地点: 不限

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培训内容: 营业厅客户投诉处理技巧

转怒为喜---营业厅投诉处理技巧

林瑜注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 转怒为喜---营业厅投诉处理技巧

客服中心接线员电话沟通技巧

林瑜注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

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培训地点: 不限

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培训内容: 客服中心接线员电话沟通技巧

前台接待专业化训练

林瑜注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 前台接待专业化训练

让客户说好--服务人员八项技能提升客户感知

林瑜注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

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培训地点: 不限

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培训内容: 让客户说好--服务人员八项技能提升客户感知

营业厅导购技巧

林瑜注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层销售市场客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 营业厅导购技巧

旅游景区服务综合培训课程

苏自立著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

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培训地点: 不限

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培训内容: 一、观念沟通二、道德与素质三、景区工作接待礼仪

做最优秀的服务人员

苏自立著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

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培训地点: 不限

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培训内容: 优秀服务人员的观念沟通

差异化营销

陈炜然注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层销售市场技术研发客户服务

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培训内容: 本课程充分利用了现代营销关键理论，通过理论与案例相结合，很好地指导产品行销人员制定个性化的营销方案及公司价值传递，为项目成功打下坚实的基础。

客户关系管理与规划

陈炜然注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

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培训内容: 本课程系统介绍了客户关系管理与规划方法论，建立一套系统的客户关系管理与规划的理论与实践体系，指导企业建立日常系统化的客户关系管理与规划制度。

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