培训内容:
企业的优秀中层干部,除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外,更宽更广的发展机会和成长空间,及精神面的激励更是不可或缺。因此,提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去,负起企业内部承上启下的功能;更可扩大影响层面,成为员工们学习的标竿。
培训内容:
1.帮助学员排除压力与忧虑情绪,积极正向面对工作
2.给与学员技巧和方法的指导,提升服务效率和品质
3.将客户投诉迅速诊断和分类,做服务执行的专家顾问
培训内容:
很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平,培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急!
培训内容:
竞争优势的产生不仅体现在员工个人工作能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大。20年前当世界一流的企业如丰田、麦当劳、通用等公司把团队
培训内容:
三、员工最怕听到老板说:“你不够职业化”,可到底什么是职业化?
四、职业化和成功真的有密切的联系吗?
五、什么叫做“有质量的热忱”?
六、为什么会出现瞎忙的情况
培训内容:
三、随着垄断地位的丧失,组织在向市场化进程的加剧,我们要面对哪些挑战?
四、组织要想长效发展,核心竞争力应该在那里得到体现?
五、如何调动员工的激情,参与到组织变革中?
培训内容:
本课程由来自台湾,多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。
培训内容:
四、员工最怕听到老板说:“你不够职业化”,可到底什么是职业化?
五、职业化和成功真的有密切的联系吗?
六、你知道我对你的要求吗?
培训内容:
人们在讨论问题的时候经常会陷于争论之中,从而使得很多时间都浪费了,而真正的问题并没有实质进展,这主要是源于讨论问题时习惯性的对抗型不良思维。
培训内容:
四、员工最怕听到老板说:“你不够职业化”,可到底什么是职业化?
五、职业化和成功真的有密切的联系吗?
六、你知道我对你的要求吗?
七、你知道你为什么不能适应吗?