培训内容:
对于跨国商务工作者来说,在国际商务活动中,要达到有效交际的目标,首先必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪。
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如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。
培训内容:
领导是一个单位或部门的灵魂。尊重领导,是部属的天职。
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“本课程从目标管理、绩效项目推进技巧和方法出发,讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系,如何成功推进绩效项目,如何进行绩效评估、绩效辅导和绩效面谈,同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。
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“态度决定一切!”如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能,直接关系到企业在市场竞争中生存和发展能力。
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当今竞争激烈、快节奏、信息量大的社会环境使得员工的心理压力和不良情绪与日俱增,既危害了员工的身体健康也给企业带来了无形的损失。
培训内容:
“我说得已经很清楚,他们还是不能按质按量完成工作……”“问题主要出在公司管理层,管我们什么事、他们总是变来变去……”“有些员工总是皮皮嗒嗒,做事推来推去,协作力太差,经常得罪客户……”
培训内容:
人们通过沟通寻找情感融合和思维共识,以满足表达自我意愿、与他人合作及和谐相处等的需求。沟通是一个有序的循环过程,通过对沟通过程中各个环节及其影响因素的分析和探讨,可以学习和掌握有效沟通的技巧,从而更容易达成自己的意愿和目标
培训内容:
学会分析各种类型人的性格,理解各种不同类型人沟通的出发点,在此基础上以他人易于接受的方式来和对方沟通,可以大幅提升沟通的有效性。在发生矛盾和冲突的时候,专注于彼此的感受和需要,可以促进人们倾听、理解以及由衷的互助,对我们实际的工作和生活有着重要的意义。