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有趣有效的培训师 ----课程创新（TTT高级）

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课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

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培训内容: 全程行动学习，结果导向，围绕学员授课主题，追求个性化的课程体验以及贵宾式的专项辅导。课程核心是围绕如何创新现有课程为目的；

体验式职业化打造，引擎职业人生

舒心注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层人力行政

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培训内容: 用人单位在招聘员工时，希望应聘者具有一定的工作经验。其实，在现实社会中，人才的来源无外乎来自于大学校所的应届毕业生，或者是社会招募的具有一定工作阅历和资历的自然人。

打造西点高效执行团队

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课程领域: 管理技能课程对象中层高层销售市场生产管理综合管理

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培训内容: 使团队有家一样的凝聚力和军队一样的战斗力

赢在职业化心态

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层人力行政销售市场生产管理

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培训内容: 心态决定状态！状态决定结果！

听懂80/90后的心声做管理

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层

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培训内容: 完全了解8090后的心态特征，不同的员工给与不同的一套管理方法，并且这些方法行之有效。在提高80-90后员工的职业素养和规范职业的同时，也提升了企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧

电话销售精英实战训练营

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课程领域: 销售市场课程对象基层中层销售市场

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培训内容: 本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具，涵盖了电话营销的整个流程。将帮助企业全面了解电话营销这种有效的、可以带来更多利润的营销模式，也将帮助企业中的电话营销人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体营销业绩。

国际贸易术语解释通则2010理解与应用

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课程领域: 其他课程对象中层高层综合管理财会证券

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培训内容: 本课程旨在为帮助国际贸易业务人员深入理解和正确使用Incoterms2010的条款，避免贸易纠纷，减少贸易风险，使从业人士熟练掌握、灵活运用《2010年国际贸易术语解释通则》，以防范于未然

海外客户管理与大客户开发

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课程领域: 销售市场课程对象中层高层客户服务

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培训内容: 客户的开发与管理是两个永恒的考虑,老客户的维护是稳定与增长的重要保证, 新客户的开发是业绩增长的重要来源.在国际营销中,无论新老客户,由于涉及面广,距离遥远等诸多原因，客户开发与管理要比传统国内市场复杂一些。

涉外商务信函技能提升

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课程领域: 其他课程对象中层高层综合管理

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培训内容: 本课程针对国际营销人员，用专业的信函沟通方法介绍自己、了解客户、介绍自己，以期在对外及对内沟通中掌握与同事、客户和供应商的方法，促使业务及合作顺利进行。

银行顾客关系管理与投诉处理技巧

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课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层财会证券

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培训内容: 通过课程的学习，掌握客户关系管理的方法和技巧;以及客户的选择、客户满意度管理、忠诚度管理技巧;客户投诉的处理;如何留住更多的优质客户等。了解企业和服务人员如何实现客户价值最大化和企业受益最大化之间的平衡，实现客户与企业的双赢。

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