培训内容:
本课程着重从销售终端店长实际工作和所遇到的各种问题出发,结合商业心理学、营销管理、领导力、行为科学等相关系统理论,全面揭示店长日常工作的本质与问题的核心
培训内容:
1、使企业管理者正确认知会议经营的重要性;
2、使学员清晰辩识目前企业会议存在的问题;
3、使学员找到员工不愿意开会的症结;
4、使学员学习到企业经营应召开的会议类型;
5、使学员学习到各种会议的流程;
培训内容:
从个人职业生涯发展而言,成为一名最卓越的员工是你辉煌的职业生涯之路的最坚实的起点!
培训内容:
1、了解及熟悉礼仪的基本知识及历史渊源;
2、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,塑造良好的职业形象与个人魅力。
培训内容:
• 熟悉红酒的基本常识,融入到生活的点点滴滴中
• 学习鉴赏葡萄酒的基础技巧,享受尊贵生活
• 强化葡萄酒专业知识,产生独特的社交沟通效果。
培训内容:
1、加强对咖啡的全面认识
2、了解不同产地咖啡风味、及分类
3、学会如何冲泡及品尝咖啡
培训内容:
此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的服务礼仪,进行理论讲解和现场模拟,使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧演练,使大堂经理综合技能和整体素质,以赢得未来金融市场竞争的人才优势。
培训内容:
1、建立正确的接受投诉的状态,能做到积极面对困难,保持阳光心态;
2、使员工学会在最快时间内,将投诉处理做到大事化小、息事宁人、顾客满意;
3、并通过反复训练,达到即使领导不在现场,也能完美服务好顾客,真正做到服务型营销典范员工。
培训内容:
此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的营销策略,进行理论讲解和现场模拟,使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧第一时间一句话营销工作,使大堂经理综合技能和整体素质,以赢得未来金融市场竞争的人才优势。