培训内容:
解决好中高层,企业才不“腰疼”!
企业中高层是企业的中流砥柱:总裁的战略,靠中层执行;
企业中高层是企业的脊梁:一流的业绩,靠中层取得;
培训内容:
v 本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白商务规则和规矩的培训内容;
v 帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等职场礼仪;
培训内容:
传授金牌大堂经理的角色定位、工作流程、问题与投诉解决、大堂营销技巧等卓越实用的方式、方法,帮助银行大堂经理第一时间缓和客户的不满情绪,塑造银行良好的客户服务形象
培训内容:
作为中高层管理者往往会忽视,作为基层员工的带头和领军人,中高层领导者更要从自身上面下功夫,起到表率作用。
培训内容:
服务礼仪是各岗位服务人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范
培训内容:
在金融行业竞争日益激烈的今天,作为窗口服务行业的银行员工应该充分认识到重视礼仪修养对提高自己的综合素质
培训内容:
随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善,许多企业的规模逐渐增大,为了追求企业价值的最大化以及最大限度地提高员工的各种能力,
培训内容:
课程是对企业管理者、领导者横向、纵向沟通能力的检阅,课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”,