培训内容:
提升银行服务者的客户服务意识;
强化与客户沟通的礼仪和技巧;
提升现场投诉处理技能;
塑造良好的银行从业者形象;
培训内容:
提升销售人员服务意识,了解客户服务对于销售工作的重要性;
帮助销售人员塑造良好的个人形象礼仪与素质;
提升服务水平,掌握客户服务的细节;
培训内容:
提升自身魅力修养
塑造企业专业形象和国际型企业文化形象
增加现代竞争附加值
培训内容:
体验式内训课堂,帮助学员及时消化理论知识掌握技巧;
课堂气氛轻松活跃,现场及时解答实际疑难,让学习更加快乐有效;
视需要设定当场考核,巩固学员学习成果并加深记忆。
培训内容:
女性个人价值随岁月增长的时代,你了解做一个幸福品牌女人的秘密吗?你认识自己吗?你在做自己吗?你喜欢做自己吗?你的幸福在良性循环吗?
培训内容:
★强化职业意识与职业态度,掌握和塑造符合银行工作的个人职业形象
★全面掌握银行的行为规范和各种礼仪
★提升个人沟通能力和人际关系处理能力,为个人和银行的发展奠定良好的人际关系基础
培训内容:
★强化职业意识与职业态度,掌握和塑造符合银行工作的个人职业形象
★全面掌银行的行为规范和各种礼仪
★提升个人沟通能力和人际关系处理能力,为个人和银行的发展奠定良好的人际关系基础
培训内容:
★强化职业意识与职业态度,掌握和塑造符合银行工作的个人职业形象
★全面提升员工觉悟,职业性,主动性和积极性
★认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性