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点石成金&服务礼仪
课程大纲：
一、形象篇
1、员工着装之束装就道
2、员工面部之轻描淡写
3、员工发型之金顶塑造
4、你的形象价值百万
二、仪态篇
1、礼仪之表情礼仪
2、目光应用的礼仪
3、富有亲和力的笑容礼仪
三、语言篇
1、有声语言
2、肢体语言
3、情绪语言
四、技能篇
1、什么是职业化？
2、如何做到职业化？
3、如何形成好的职业化心态？
4、如何增强服务意识？
真心的服务，文明的语言，得体的妆扮，规范的行为，是我们对每一位客户的尊重，每一个尽善尽美的细节，都是我们不断追求进步的见证。
增强服务意识，加强服务礼仪，提升自我形象，助您在职场中步步为赢。
