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课程内容：
不限 管理技能 人力资源 行政文秘 思维技术 客户服务 销售市场 采购供应链 战略运营 国学文化 领导艺术 职业素养 心理心态 生产管理 财税金融 沙盘模拟 校园家庭 健康养生 内训师培养 互联网管理
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课程对象：
不限
基层
中层
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人力行政
销售市场
生产管理
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后勤保障
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财会证券
课程价格：
不限
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10万元以上/天

内训课程

《医务人员服务礼仪与投诉处理》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1119
培训内容: 本课程正式基于以上的理念与思路，针对医务的特点、病患对医务服务的期待和对医务人员的规范要求而专门设计。
《医务人员服务礼仪与职业形象塑造》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1884
培训内容: 窗口服务人员在医院中与患者接触相当频繁，其良好的仪表、优雅的风范、恰当礼貌的用语可以给人端庄、纯洁、文明的印象，同时也可折射出整个医院的精神风貌以及医疗服务质量的好坏。
《银行高端酒会礼仪》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  财会证券
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1125
培训内容: 要在工作和社交中取得更大的成功，掌握酒会礼仪，学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力，促进社交成功.
《银行高端商务交往与接待礼仪》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  财会证券
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1038
培训内容: 礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则。
《银行柜面优质服务与规范》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  客户服务  财会证券
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1080
培训内容: 。本课程正式基于以上的理念与思路，部分内容特别参照空乘人员和五星级酒店的训练标准，针对服务大厅的特点、客户对优质服务的期待和对服务人员的规范要求而专门设计。
《银行柜台人员服务礼仪》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  客户服务  财会证券
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1095
培训内容: 按照营业星级服务标准对移动营业厅内外环境、物品摆放、营业人员的仪容仪表、服务行为标准化、服务态度与亲和力、提高服务意识等服务工作进行培训。并针对培训的效果进行跟踪检查，针对服务质量做出评估，从细微之处对营业员服务行为做出全面的提升。
《银行服务礼仪与投诉处理》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务  财会证券
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1110
培训内容: 本课程正式基于以上的理念与思路，在经过长时间的对行业大量实际服务案例的对比、调查、分析、研究后，针对行业的特点与要求而专门设计。
《职业形象与商务礼仪》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  客户服务
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1047
培训内容: 在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪。礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则。
《珠宝行业—形象设计与服务魅力提升项目》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  销售市场
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1002
培训内容: 任何的形象设计与礼仪都不只是单一固定的规范、色彩、可无限复制的行为条例，他容纳了心理学、美学、哲学、人际沟通艺术等多个领域的经验成果，并与企业内部的文化相结合。
《公司客户经理服务方案课程大纲》
秦庆中 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  客户服务
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1002
培训内容: 《公司客户经理服务方案课程大纲》

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