培训内容: 公司内各用户部门及相关部门经理,骨干员工寻求职业生涯发展与突破者以及对采购管理感兴趣的任何人士
培训内容: 你在商务上或工作上不见得能得到你所值的,你靠谈判得到你所要的。所有的人只要与外界打交道,就存在着博弈,博弈的结果有可能是双赢,但更多的是赢-输,或者双输
培训内容: 伴随每一次交往的握手、名片、接待、用餐,我们的个人礼仪修养与企业文化都在经受着考验,学习现代商务礼仪可以让我们逐渐变得得体、优雅、职业,不断提升个人软实力。
培训内容: 伴随每一次交往的握手、名片、接待、用餐,我们的个人礼仪修养与企业文化都在经受着考验,学习现代商务礼仪可以让我们逐渐变得得体、优雅、职业,不断提升个人软实力。
培训内容: 通过演示训练,使销售服务人员掌握卖场必备的举止礼仪,在为
客户服务的过程中,展现出得体、优雅的举止。
培训内容: 解决电话客服语音不标准问题;
纠正普通话声调不准确问题;
使学员掌握正确的发声和吐字方式;
解决交流无对象感,掌握好语气表达程度
培训内容: 了解电话沟通与礼仪对于企业形象塑造的重要性;
知晓影响电话形象的要素;
掌握规范化的电话接听与拨打技巧;
培训内容: 提升银行服务者的客户服务意识;
强化与客户沟通的礼仪和技巧;
提升现场投诉处理技能;
塑造良好的银行从业者形象;