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客房服务礼仪与规范

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2217

培训内容: 掌握客房服务的步骤、流程、服务规范和标准；掌握客房服务中紧急情况的处理程序和技巧；掌握服务要求、服务标准和服务禁忌。掌握楼层接待服务礼仪规范操作技巧。

前台人员形象塑造及提升

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1395

培训内容: 主动、担当没有人不在为他人服务——成全他人，成就自己把服务点连成服务线

饭店行业服务礼仪与规范 ——西餐厅服务

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 960

培训内容: 了解西餐文化与中餐文化的异同；了解西餐习惯与禁忌；掌握西餐厅服务的步骤、流程、服务规范和标准。

司机的职业素养与礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1722

培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习和掌握司机应具备的礼仪规范与沟通技巧，掌握礼仪要求和操作标准，内强素质，外塑形象。

《公交司乘职业素养与服务礼仪》

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1122

培训内容: 从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项，使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意识，以良好的形象、谦和的态度、热情的服务

《银行业—服务礼仪内部培训师培养》

王雅波金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 933

培训内容: 本课程专门针对企业内部储备礼仪讲师设计，分三大模块：一、礼仪讲师应具备的形象、素质、能力训练二、礼仪讲师应具备的礼仪综合知识与授课技巧训练三、当堂试讲与即兴发挥能力训练

《顾问式销售的高业绩业务员》

姚葵醴金牌讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层生产管理综合管理

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1140

培训内容: 《顾问式销售的高业绩业务员》

优质银行服务项目进阶实施方案

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 882

培训内容: 第一阶段：项目诊断及项目建议方案（本文略）第二阶段：柜面优质服务礼仪与规范训练第三阶段：网点督导与网点精神塑造第四阶段：标杆网点塑造

手脑易经风水绝学店铺运营倍增密码

李发海金牌讲师

课程领域: 国学文化课程对象基层中层高层客户服务

费用： 26800元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1728

培训内容: 企业风水顾问套餐模式企业风水布局快速创富模式企业风水突破瓶颈模式企业风水3D诊断服务模式企业风水4A经营模式企业风水3A管理模式企业风水品牌悟道模式

《店面服务礼仪与规范培训》

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 951

培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升品牌形象。

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