培训内容:
培训需求分析,直接影响到全年的一个培训的计划和收效。培训需求分析科学的定制可以让培训更加有针对性,培训更加有效果,年度培训计划也不会成为每年的一个复制
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本课程将从企业文化认识、建设、落实与企业战略的有机融合出发,分析企业文化的基本理念,深入探讨优秀企业文化的特征,如何建构卓越的企业文化体系,如何有效地推动实施让企业文化落地生根,推动企业战略的实现和可持续发展。;
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对辅导员进行考核和认证,今后可承担起包括营业厅等岗位的专业辅导,并长期进行检查与督导,使各岗位服务水平常态化和规范化,有效地提高了培训管理水平与培训实施的效率,成为真正的“身边的窗口服务教练”,显著提高公司服务水平,打造公司的服务文化和服务品牌。
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本课程将站在销售人员的角度,按照销售的步骤,探讨相关技巧,结合心理学的一些理论,比如“接触效应”,比如“遗忘曲线”,比如“认知失调”,比如“首因效应”,比如“近因效应”等等,让学员在练习销售技巧之外,还知道技巧的背后的原理。
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企业如何摆脱无休止的人才投入与流失的悖论?如何走出高成本低收效的培训投入怪圈?建立企业人才培养体系,是解决企业核心员工和管理人才用与留的难题的必由之路;
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80/90后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到80/90后员工对工作的看法和价值观,80/90年代新型员工以自我为中心
培训内容:
现代人生活节奏不断加快,社会发展、环境变化、生活负担、人际改变,职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战;压力与情绪的失控,破坏管理者的领导效能,降低员工的工作状态和绩效水平
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现代人生活节奏不断加快,社会发展、环境变化、生活负担、人际改变,职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战;压力与情绪的失控,破坏管理者的领导效能,降低员工的工作状态和绩效水平
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电力企业中层管理主要的问题是执行力和绩效,这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系,部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。
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绩效考核是绩效管理中关键的一环,是整个绩效管理系统中决定性的操作步骤,绩效考核体系的设计与绩效工资的设计互为表里,合理有效的绩效工资体系设计,是对绩效管理的最终印证和重要的呈现手段