培训内容:
本课程就是一门思维模式训练的课程,以大量案例(包括针对工作中的实际问题)现场分析的形式深入浅出,让学员掌握最实用的分析问题与解决问题的技巧和工具,学以致用,创造效益,提高个人及组织生产力,建设更加美好的未来。
培训内容:
一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,而结果矛盾和冲突的最好方法就是沟通!
培训内容:
在消费者用嘴(口碑)投票的时代,企业想要长期发展并形成规模,需要大量的忠实消费者,想获得消费者忠诚,必然先获得消费者的满意,并极力创造消费者惊喜
培训内容:
广告投出去不算完,企业需要了解广告所起到的作用,目标用户看到广告了吗?他们从广告中获得了什么信息?他们受到广告影响购买了我的商品了吗?
培训内容:
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的优秀高端培训模式
培训内容:
通过《高效执行力》实战,实效,实用的课程学习,提升企业、团队、中高层管理者提供高效可行的执行方法与运用技巧,帮助企业领导与中高层管理主管强力打造高效的执行力团队
培训内容:
企业管理的实质是人的管理,人走到一起不是团队,心走到一起才是团队,在企业竞争日趋激烈的今天,企业成功致胜的关键是如何拥有卓越的高效团队,从而提升企业整体竞争力。
培训内容:
1、有效提升学员服务意识,增强学员服务能力;
2、掌握银行专业服务礼仪,提升职业形象,加强仪态礼仪,学会接待礼仪;
3、掌握看、听、笑、说、动等五维服务方法,提升客户服务技巧;
培训内容:
1、掌握网点运营环境管理知识,打造出一个客户舒心的现代化专业银行氛围;
2、掌握网点召开晨会的方法、技巧,达到激励同事、学习技能,凝聚团队作用;
3、掌握网点服务流程的关键点,做到专业、有效、周到的服务,避免服务风险;