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职业形象塑造与接待礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层综合管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1086

培训内容: 2、从姿势、眼神、表情等细节着手，提高员工整体礼仪素质。 3、在轻松的互动演练环节中，让员工了解树立正确服务心态的重要性，加强培训效果，贵在自我监督和自我进取心的推动。 4、让员工掌握标准接待礼仪，提高会所整体形象。

电话客服高效沟通与礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象人力行政销售市场客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1110

培训内容: 积极沟通，以良好的结果为最终导向与客户服务沟通的方式往往比沟通的内容更为重要，引起对方的关注和取得对方的信任，以此建立良好合作关系。

政务礼仪

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层人力行政

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2157

培训内容: 增进和改善公务员个人素质； 2、使国家公务员更好地为人民服务、为社会服务、为国�业纳缁嶂饕逑执�业服务，会提高办事效率、会规范工作行为、会提高我们爱岗敬业的精神； 3、改善、维护我们的国家形象、政府形象，公务员是政府的化身。

专柜营业员服务礼仪规范

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层销售市场

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1176

培训内容: 提升专柜销售人员的服务素养水平

银行网点主任团队管理与激励

杜晶晶注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1065

培训内容: 银行网点主任团队管理与激励

银行现场全面管理（营销篇）

杜晶晶注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1143

培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。

门店标准化销售服务流程及技巧训练

杜晶晶注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1062

培训内容: 本课程将从销售服务心态，职业化的形象与服务礼仪、专业销售流程及技巧，以及售后标准服务流程等方面。通过讲解、训练、点评并强化的方式，使员工掌握一套终端门店的销售服务流程及操作标准！

员工职业化塑造与养成

杜晶晶注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 966

培训内容: 在全球服务竞争愈演愈�业慕裉欤�业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。

银行临柜人员的服务标准化训练

杜晶晶注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1008

培训内容: 银行柜员是银行服务的形象代表，柜员的服务水平代表了银行服务水平的高低，决定了银行网点的核心竞争力水平，提升柜员服务意识和服务能力至关重要。

银行网点优质服务标准与主动营销技巧

杜晶晶注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 在激�业木赫校型愎δ茉谥鸩阶停咏崴阈屯阕蚍裼屯恪Ｍ愕淖捅亟嵘愕姆衲芰拖勰芰Γ行嵘突舛群椭页隙取Ｍ阕偷墓丶撬性惫ざ寄苤葱幸徽仔兄行У姆癖曜己拖殖∠郾曜肌�

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