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卓越服务营销

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1074

培训内容:

职业形象与商务礼仪 ——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪

杜晶晶注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1047

培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。

《魅力女性的智慧人生》

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场客户服务

费用： 17000元/天

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培训内容: 你想让自己成为能给人留下无穷回味的魅力女性吗?你想成为公众场合中魅力的焦点吗?你想成为爱人手中的宝贝吗?你想成为孩子心中的骄傲吗?你想成为领导器重的对象吗?魅力是可以后天”修炼”的,只要你用心学习,你就可以提升自己的魅力!

银行现场全面管理（管理篇）

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。

银行职业形象与商务礼仪 ——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪

杜晶晶注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 948

培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。

《客户服务满意度提升》

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课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

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本月点击率： 1083

培训内容: 规范服务行为、提升沟通技巧、塑造阳光心态、输入服务意识、舒缓情绪压力

高级商务礼仪

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层

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本月点击率： 1134

培训内容: 2.帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪； 3.掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪； 4.通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。

职业形象塑造与商务礼仪

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层

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培训内容:

《银行客户、理财经理高端客户服务技巧与服务营销》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象高层财会证券

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培训内容: 关注大客户的需求，挖掘大客户的潜在需求，为大客户提供优质服务，与其建立长期合作的信任关系，让这些大客户成为我们的忠实的客户，是企业战略营销的重中之重，也是企业保持长盛不衰的秘诀。

酒店服务礼仪

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课程领域: 职业素养课程对象基层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 酒店员工学会《服务礼仪》可以更好地进行自我形象的塑造和完善，体现个人修养，展现酒店整体精神风貌，维护团队整体形象，学会处理客户投诉技巧,可以有效地化解危机, 提升销售业绩，更好地珍惜并留住每一位顾客，建立企业核心竞争力及战斗力。

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