培训内容:
掌握计划与组织决策与授权,领导与激励等通用的中高层领导技能;
2、 能有效的与上司、同事、部属进行沟通与协调;
3、 掌握工厂绩效管理的要点、难点及解决方法;
4、 掌握工厂全面质量管理(TQM)的主要方法并能运用
培训内容:
营业厅现场不良现状分析
2、5S的定义和特色
3、移动营业厅实施5S的效能
4、移动营业厅整理的实施要点
培训内容:
一个人能否成功和幸福,85%决定于人际关系,其余15%才是知识、技术和经验。管理就是沟通,沟通能力强的人更善于管理。而目前大多数企业的职业人最缺乏的是沟通能力,本课程让所有职业人土掌握企业中管理沟通的方法和技巧,
培训内容:
、掌握会议的准备工作,为会议的成功打下扎实的基础
2、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
3、了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
培训内容:
问题1:你认为怎样进行人际沟通最为有效?
分组讨论、发表心得
讲 解:沟通的意义、障碍和原则
培训内容:
问题一:你能试列举出你曾经使用过且有效的谈判方法?
讲解:·谈判的困难常有两点①对局势把握不准②缺乏控制谈判是一种信息处理过程,双方的态度、重要兴趣和目标都是重要信息。
培训内容:
1. 掌握主管各种基本沟通技巧,改善沟通方法
2. 进行有效沟通与掌控反对意见的技巧
3. 能够与部属进行各种面谈,并能辅导部属提升绩效
4. 提高学员的正确面对情绪与压力的认知