培训内容:
良好的职业形象不仅能为个人加分，更能在商务活动中树立良好的第一印象。但有着五千年文明的我们，在对传统礼仪的传承上却不尽人意。学习礼仪，提升个人修养。不仅是个人需要，更是企业需要，社会需要。
培训内容:
1.帮助学员排除压力与忧虑情绪，积极正向面对工作
2.给与学员技巧和方法的指导，提升服务效率和品质
3.将客户投诉迅速诊断和分类，做服务执行的专家顾问
培训内容:
提高团队凝聚力，提升员工忠诚度，增强员工执行力！
培训内容:
心态决定行为，有什么样的心态就会有什么样的行为。积极健康的心态是个人和企业成功最重要的资本，也是核心竞争力之一。
培训内容:
员工们反映的非常重要的问题就是很想做好，可以缺乏方法与技巧。本课程就是要解决想做好，不知怎样做的问题，并在且此基础上进行统一与规范。
培训内容:
课程通过服务意识与追求卓越服务培养，完美职业形象塑造，优质服务礼仪与服务技巧训练，与银行工作人员工作实际结合紧密、挖掘问题、形成共识并进行现场演练改善的实务性培训。
培训内容:
本课程将以世界500强培养中层的理论体系为指导，结合企业经典案例，全面破解中层管理的密码，深度解密中层成长基因，主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案。
培训内容:
1.完善学员职业形象，规范交流体态，使之更加职业化
2.使学员明确各种场合的交往礼节礼貌举止得体
3.掌握礼仪规范的常识并能恰到好处的灵活运用
4.强化礼仪文化的内涵与人更好的沟通交流
培训内容:
为什么员工会在同样的问题上犯同样的错误？ 是制度不力还是人员不力？ 管理者如何创建高效执行团队？
