培训内容:
了解什么是执行力
掌握提升工作执行力的各项技能
分析执行力低下的原因
培训内容:
掌握企业文化的本质和内涵:“三I合一”,以及企业文化的“冰山理论”;
■企业文化的落地8大工具:可以学会后落地并使用,是企业文化实战课程的关键;
培训内容:
明确外呼营销的的规范和模式,掌握有效的沟通技巧,提高服务营销能力及客户挽留技巧,有效的处理电话异议,系统的跟进客户,从而提升客户满意度.
培训内容:
了解客户消费时的基本心理因素;
如何掌握客户消费心态去提高销售水平;
客户心理与谈判策略—如何运用双嬴技巧与客户形成长期合作关系
培训内容:
OEC管理的主要内容
1、OEC管理的思想基础
2、OEC管理的地位与作用
3、OEC管理的定义
培训内容:
通信行业竞争的日益激烈,产品的同质化越来越严重,企业的竞争已从硬性的产品特质竞争转化成软性的人员素质竞争,通信行业不仅需要优秀的品牌、优秀的产品,更需要优质的销售人员及科学的销售技能。
培训内容:
服务产业占到美国GDP的85%以上,而中国反之,服务产业不到国内GDP总量的15%。服务行业属于创新密集和智慧密集型产业,
培训内容:
基于上述背景分析情况,我们将立足于贵行实际培训需求,偏重于银行客户经理营销实战技巧培训内容,强调银行营销实战经验分享和实用工具方法的掌握,通过银行营销案例分析、角色扮演、情景剧观摩、练习互动等多种授课形式
培训内容:
海尔营销的本质不是卖而是买:
(1)、营销与销售的本质区别;
(2)、海尔营销在组织结构中的地位;
(3)、海尔成功的三件法宝:文化、营销和战略(服务属于营销)。
培训内容:
营业厅是对外服务的窗口,是接触客户的第一平台,是客户感知服务效果的第一平台,因此营业厅服务团队是否优秀将直接关系到企业的对外形象,直接关系到市场竞争力,直接体现为企业用户是否具有品牌忠诚度。