培训内容:
1、学会规划自己,提高生活品质。
2、掌握基本思维模式,开始快乐人生升级。
3、运用生活中,帮助家人共同成长。
4、良好积极的心态使工作更加快乐珍惜。
培训内容:
帮助企业员工塑造整体形象,掌握商务场合的基本礼仪, 塑造良好的职业形象;注重良好的个人形象习惯;从而带动热情自信,运用在工作中的精神状态也会有所提高,学会形象管理,在企业中创造出一道亮丽的风景线,为整体的企业文化建设及企业对外形象上了一个台阶。
培训内容:
1、学习管理受益良多
2、掌握学习管理的方法,运用于生活
培训内容:
本课程就是提升学员对团队认知,了解团队发展的规律,掌握团队协作沟通的方法与措施,通过团队文化的打造与团队合作精神的培养,最终提升团队的整体绩效。
培训内容:
「沟通」是一个常被谈起却不易做好的功夫。 我们每天都在沟通,尽管在沟通上下了许多努力,但大多数人仍然觉得困难重重。近几十年来,大脑科学的突飞猛进,使我们更加了解人类的思维模式,而「思维偏好」更影响着我们每天所做的事
培训内容:
1、充分认识有效处理客户投诉对的意义
2、知晓客户投诉动机,掌握降低投诉及有效处理投诉的技巧;
3、正确处理客户投诉,提升公司的正面形象;
4、学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极
培训内容:
树立积极健康的工作心态
能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧
树立主动营销意识,在岗位上熟练运用营销技巧
培训内容:
本课程的主要内涵,即在于透过一套有系统的分析方式,将人格型态区分为四种不同的基本型态,以协助学习者有效的掌握人性差异与行为特性,并深入探讨其中之交互影响与有效的调整方式
培训内容:
GE CEO 杰克.韦尔奇说:我们不会浪费时间和金钱,GE的年终会议总是能达到超出期望的目标并自动自发地执行到位!
培训内容:
树立良好的职业形象和工作习惯;
塑造客户经理职业化形象,提升专业化素养;
掌握现代商务礼仪,应对各种商务场合游刃有余;
掌握与不同风格的人的沟通秘籍,更好的建立人际关系。