培训内容:
在以服务为主的企业里,“提升服务质量”“争创优质服务”“顾客至上”,这些服务理念常常首先被企业提起,但却是最后才执行的事情。不是企业不想做,很多时候企业不知道该如何去做。
培训内容:
本课程内容包括经理人的定位、人员组建、目标设定、沟通技巧、领导力自测、教练技术、领导魅力等多方面内容,讲授方法新颖、风趣,在两天的时间里使您快速掌握管理最基本的知识及技巧,完全适应新的岗位,成为一个优秀的管理人。
培训内容:
领导者:贩卖希望的商人
二、 愿景是领导人手中的商品,权力就是他们手中的货币
三、 愿景就是清醒时候的梦想,是具有召唤力的目标!
培训内容:
卓越领导的基本功就是设定团队的清晰目标。
二、 目标就是员工前进的雷达。清晰明确的目标是成功的开始。
三、 清晰目标的基本要求
培训内容:
领导者:贩卖希望的商人
二、 愿景是领导人手中的商品,权力就是他们手中的货币
三、 愿景描述的要求
培训内容:
领导者:贩卖希望的商人!
二、 愿景是领导人手中的商品,权力就是他们手中的货币
三、 《圣经·旧约·箴言》:没有愿景,民就放肆!
四、 愿景描述的要求
培训内容:
关键因素1:变革需要正确的方向
二、 关键因素2:变革需要正确的策略
三、 能够把握正确的方向与策略都是变革时期的领导力关键要素
培训内容:
变革进程的领导力
(一) 确定变革方向和提出设想
(二) 争取员工的支持
(三) 调动和激发人们的积极性
培训内容:
领导力指带领团队完成目标的影响力
人生的成功与幸福是由领导力强度决定的,企业的成功与成长是由领导力境界决定的
培训内容:
考验领导力是否卓越的基本标准不是企业领导人个人赚了多少钱,而是构建了一个什么样的组织。
二、 领袖的竞争其实就是组织力的竞争
三、 强大的组织力是战胜一切对手、实现事业目标的根本手段
四、 人管人,累死人;组织管人,解放人!企业做大靠组织系统