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课程对象：: 不限; 基层; 中层; 高层; 总裁班; 人力行政; 销售市场; 生产管理; 综合管理; 技术研发; 后勤保障; 客户服务; 财会证券

课程价格：: 不限; 0~1万元/天; 1万元~2万元/天; 2万元~3万元/天; 3万元~5万元/天; 5万元~10万元/天; 10万元以上/天

内训课程

大堂经理服务礼仪与业务素养修炼

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1182

培训内容: 大堂经理是银行先锋部队，是客户首先接触的银行职员，大堂经理一举一动代表了银行的形象及声誉。所以大堂经理必须提高自己的专业技能、外在形象等方面修养

高效沟通力

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1191

培训内容: 我们对职场沟通了解有多少？职场沟通之“道”——通用法则职场沟通之“法”——技术运用

经理人职业素养

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1002

培训内容: 为什么员工经常曲解我的意思？为什么工作任务会布置不下去？为什么沟通中员工会有对抗情绪？

《幸福婚姻亲密关系》课程大纲

张藤静注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1017

培训内容: 1、爱的本质 2、生活的梦幻与生活的真实 3、“关系”对人的生理上的重大影响 4、丈量我们和幸福婚姻关系的距离

阳光心态与服务意识提升

张藤静注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1005

培训内容: 一、让学员清晰心态对人的影响，从心理上认同“面对、接受”；掌握负面自己的“转化”方法；三、强化学员对企业的向心力、忠诚度，学会对企业的感恩；

银行柜面人员服务礼仪训练

张藤静注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1278

培训内容: 1、训练营的开营仪式 2、什么是服务？  服务的三个层次  服务的三种类别 3、银行业的竞争就是服务的竞争

银行客户投诉抱怨处理技巧

张藤静注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1203

培训内容: 1、掌握客户投诉的成因，树立正确投诉处理观念； 2、掌握投诉处理的流程与步骤； 3、掌握客户投诉目的的识别方法；

《礼赢服务创业绩》4S店服务礼仪提升训练营课程大纲

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 987

培训内容: 服务礼仪的根本是什么？礼是什么？服务意识的力量 “五心”服务

《礼赢业绩立标杆》房地产营销公司销售礼仪训练营课程大纲

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1059

培训内容: 1、训练营的开营仪式 2、我的价值几许？于企业、于社会、于国家、于家庭、于自己 3、中国梦下的企业梦，企业梦下的“我的梦” 4、我的角色定位？

《金牌职业人塑造》员工职业素养培训课程大纲

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 960

培训内容: 1、中国梦下的企业梦，企业梦下的“我的梦” 2、我的“角色”定位？ 3、理清我和我的世界的关系（拥有者、主宰者、创造者） 4、我和我的世界共生共荣

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