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课程对象：: 不限; 基层; 中层; 高层; 总裁班; 人力行政; 销售市场; 生产管理; 综合管理; 技术研发; 后勤保障; 客户服务; 财会证券

课程价格：: 不限; 0~1万元/天; 1万元~2万元/天; 2万元~3万元/天; 3万元~5万元/天; 5万元~10万元/天; 10万元以上/天

内训课程

银行网点服务礼仪与服务技能提升

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 957

培训内容: 1、有效提升学员服务意识，增强学员服务能力； 2、掌握银行专业服务礼仪，提升职业形象，加强仪态礼仪，学会接待礼仪； 3、掌握看、听、笑、说、动等五维服务方法，提升客户服务技巧；

银行网点服务与投诉处理技巧

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1128

培训内容: 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。

银行网点现场管理

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 966

培训内容: 1、掌握网点运营环境管理知识，打造出一个客户舒心的现代化专业银行氛围； 2、掌握网点召开晨会的方法、技巧，达到激励同事、学习技能，凝聚团队作用； 3、掌握网点服务流程的关键点，做到专业、有效、周到的服务，避免服务风险；

非人力资源经理的人力资源管理训练提纲

张军英注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层总裁班人力行政生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 984

培训内容: 实战案例分析研讨、体验分享、小组讨论、评分竞争、角色扮演、游戏感悟、行动计划、成果转化等多种学习方式，内容丰富多彩、形式教乐一体。

博弈论与策略思维

张军英注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层总裁班人力行政生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1002

培训内容: 培训模式：专业讲授、管理案例分析、分组讨论、课程互动、精彩呈现

揭开绩效管理的黑洞

张军英注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层总裁班人力行政生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 975

培训内容: 纠正绩效管理的误区掌握绩效管理的基本方法和思路建立正确的绩效管理新思维

中层管理者管理基本功提升

张军英注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层生产管理综合管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1125

培训内容: 了解中层管理者的角色定位消除中层管理者的职业困惑提升中层管理者的管理技能建立中层管理者的管理新思维

新任管理者的成功之路

张军英注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层生产管理综合管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1032

培训内容: 转变新任经理的职业角色与重新定位掌握和应用有效的管理技能建立基于博弈的管理新思维

人力资源管理者的职业化塑造

张军英注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1134

培训内容: 了解人力资源管理者的角色定位消除人力资源管理者的职业困惑提升人力资源管理者的管理技能建立人力资源管理者的管理新思维

《财智阶梯》—非财务经理的财务管理沙盘模拟培训课程

刘月松注册讲师

课程领域: 沙盘模拟课程对象中层高层财会证券

费用： 45000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1536

培训内容: 沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司，围绕培训主题展开模拟经营活动，通过实战演练暴露管理问题，并经过多次调整与改进的练习，达到自我检验、自我完善、自我超越的学习目的。

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