培训内容:
学习现代企业服务礼仪知识,使员工掌握服务礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象。
通过培训有利于高效的处理客户投诉,全面提升企业公众形象,建立客户忠诚度
培训内容:
企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,会导致运作效率低,管理成本增高等等,将直接影响到企业目标的实现。所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。所以,很多优秀的企业把《有效沟通》的培训作为每年培训计划中的必修课。
培训内容:
.突发事件展示——从突发事件当中吸取教训
2.突发事件的三重效应
3.突发事件预防及应对的价值
培训内容:
学习经营智慧,改善经营心态,以大格局成就大事业
分析市场行情,改变经营策略,提升竞争意识与能力
树立品牌意识,增强对产品的信心,共创良好的市场效益培养合作意识,
培训内容:
掌握学习修炼的规律,学会学习与思考,提升学习的效率
学习传统文化的智慧,转换角度看人生,探究事业与生命的价值
学习阳光心态的内涵,发现成功的规律,让生活与工作更和谐
学习商业变化的规律,探寻企业突破法门,让企业组织基业长青
培训内容:
转换学员的思维方式,学会寻找现象背后的真相与本质
学习东方式管理思维,掌握营销管理本质,提升管理效率掌握领导魅力修炼方法,提升学员在团队中权威与影响力学习团队建设,掌握营销团队建设技巧,
培训内容:
1、情绪管理的基本原理、知识和方法
2、掌握应对不同压力的有效方法和技巧
3、学习了解和发现、管理他人情绪的方法
4、提高情绪与压力管理的水平,提升工作和生活品质