培训内容:
市场竞争日趋激烈,组织内部与组织外部的沟通就越发成为高效管理的必要条件。许多事情并不是单打独斗就能完成的,它需要其它部门的配合与支持。因此,管理者必须掌握和学习相关的沟通技巧。
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您是否每天包裹于无数会议之中,常常分身乏术?
您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?
面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?
本课程将带领您快速掌握会议管理技巧,这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙!把握时机,共同进步,相信您必然会收获累累硕果!
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首先是由于在沟通前没有定位自己的目标--对于本次沟通要达成一个什么目的,没有得到确认或没有坚持;其次是没有掌握沟通的艺术和技巧。本课程正是基于这两个方面而精心设计,旨在帮助学员理解沟通的终极目的,并在此基础上掌握沟通的基本方法和技巧,实现高效沟通。
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本课程正是从以上两点出发,通过案例和现场演练,理解冲突的真实含义,并掌握有效化解冲突的方法,从而营造和而不同、充分包容的团队文化,塑造团队精神,打造高绩效团队。
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员工难以影响客户,无法通过有效说服和影响引导内部或外部客户做出正向的反应,导致客户满意度不高、目标业绩不理想。领导者难以影响下属,导致团队执行力弱、凝聚力不强。团队成员难以互相影响,导致团队士气和氛围差、缺乏热情和激情… …
培训内容:
了解学员学习和培训的基础和原则
学习有效培训的知识和技巧
如何将课程有效地传授给学员
提高培训的能力和信心
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通过一线的政策解读,丰富的案例分析,引导中央企业突破管理瓶颈、提高管理水平、完善管理创新机制、改善综合绩效,把中央企业管理提升活动引向深入,全面提升中央企业管理水平。
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沃尔玛特的成就在哪里?计划、任务执行的问题 遥远的征程——策略到绩效的路绩效不高与执行能力的关联