培训内容:
提高讲师授课能力,达到将培训课程内容精确传授到每位学员的效果。规范讲师专业化、职业化技能、形象,提高讲师职业化意识,真正做到为人师表和教学相长的目的。
培训内容:
明确团队管理职责,掌握有效的团队管理技能和方法;
u 提升高效团队建设能力,打造高效团队系统,增强团队战斗力;
培训内容:
1、提升学员的角色认知能力,明确岗位责任与能力要求;
2、让学员清楚的认识到作为一名优秀的网点管理者必须具备的现场管理素质要求。进而推动网点工作绩效的有效提升。
培训内容:
1、通过优秀员工的角色认知与定位让员工知道成为一名优秀员工应该的职业素养。
2、培养员工良好的职业心态与职业态度并有效建立良好的职场人际关系。
3、有效规划自己的职业生涯,制定个人学习成长计划,实现自我价值。
培训内容:
管理问题千头万绪,管理者有效地解决问题,就能快速提高管理效率。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。
培训内容:
俗话说:“高处不胜寒”,作为一个领导者,稍不注意就会功亏一篑,要让企业出绩效、让团队产生高效执行力,真是一门大学问。成国良教授经多年研究和实践倾力打造本课程。
培训内容:
由中国著名人力资源专家冉斌老师主讲的战略性目标绩效管理课程,以理论、案例、沙盘式的多元学习模式全面展开,为企业中高层管理者在绩效知识和绩效能力方面的专业提升,呈现了一套全方位且行之有效的卓越训练系统。
培训内容:
掌握一套投诉处理的绝招——通过多年实践研究证明,在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法;
培训内容:
1、如何合理地组织协调分工,达成团队绩效;
2、正确理解内部竞合关系;
3、系统思考、项目管理、科学决策;