培训内容:
全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则
培养销售竞争力,建立完善销售管理体系
把握销售管理技巧,控制的营销过程
强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧
培训内容:
1.透过银行管理的基本功能介绍,协助网点负责人学习职务上实用之管理技能
2.提升网点管理者的人际沟通与团队沟通的能力,有效建立良好的工作团队
3.有效建立目标经营与时间管理的观念,提高网点绩效管理能力,创造效能
培训内容:
1、培养正面积极的营销态度,有利于日常工作绩效的提升
2、透过激发积极的主动服务营销精神,提高对客户的服务质量,深度挖掘客户
3、专业化的主动应销技巧,强化营销能力,突破业绩瓶颈
培训内容:
通过客服人员对投诉观念的转变和技能的提升,有效地缓解投诉处理工作中的压力;
转换企业对投诉客户的理解误区,建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制和实战技能。
培训内容:
作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!
培训内容:
1. 降低工作差错—Excel是一款使用方便且功能强大的电子表格软件,通过建立电子表格模型,可以大幅度降低企业财务人员日常工作中出现的差错。
培训内容:
成为职场员工必须改变的首要观念:——为什么工作?
为单位?为职业?为事业?为自己?
为金钱?为亲人?为权力?为生存?
培训内容:
1、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀
2、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧
3、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧