培训内容:
高效团队是组织智慧的源泉。
团队执行力是组织绩效的保证。
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帮您从现象分析中发现关键问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序；
运用科学的对比法找出最可能的原因和机会，然后在事实基础上审核可能的原因；
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经营是管理的延伸。
决策是管理的实质。
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基于资费的投诉：当客户的选择更多时，总希望付出更少，得到更好――引导客户关注价值而非价格
培训内容:
客户流失原因分析，提升服务品质，确保客户忠诚
培训内容:
尝试进行全面预算管理，强化内部控制意识，提高资源运作效率，掌握预算方法，学习运用预算控制经营风险，并利用预算手段改进企业盈利水平。
培训内容:
1、 强化投诉处理者自我情绪管理的意识
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《巅峰对决》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法，树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识，切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。
