培训内容:
n 班组是企业最小的单体细胞,班组充满活力,企业才能基业长青!
n 直接对客服务人员的执行水准、职业水准决定客户最终的选择!
n 你想在班组收获什么行为,就要播撒能够收获这种行为的种子,文化就是种子!
培训内容:
通过训练使领导者能迅速而准确地把握问题的症结,并有效地进行问题的剖析与解决,使新型领导者能够改变习惯性思维定式,建立起持久合理的思维优势,自觉将管理创新应用于工作实践中。
培训内容:
了解流程企业的整体图景,熟悉流程管理的系统方法,掌握流程管理的实用工具,能够结合企业实际情况来对企业现状进行改进与提升,从而切实推进企业的流程管理工作,并帮助企业有效培养复合型的流程改进内部团队。
培训内容:
本课程针对一线管理人员的重要地位和工作特点,详细介绍了一线管理者应具备的综合素质,解答了管理者工作中的种种困惑,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
培训内容:
从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义,了解全面质量管理的作用及其历史发展。
掌握质量变异产生的基本原理,从人机料法环全方位认识质量变异产生的根本原因。
培训内容:
在不同的企业中,由于生产技术水平和管理水平不同,其生产工艺和生产能力也不同,对工时的定额自然也就不同,因而标准工时定额的高低是综合反应企业生产技术和经营管理水平,企业必须制定先进合理的标准工时,本课程主要就工时定额管理方法进行讲解和案例分享。