培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。
培训内容: 最佳的企业是由最佳的员工来创造的,而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。百泰公司在企业文化、服务质量和口碑上已经给相关同行做出了典范,我们希望根据我们在服务礼仪上丰富的经验、见解和造诣能为百泰首饰锦上添花。
培训内容: 保安服务的特殊性
保安的主要职责与附加职责
保安人员的素质构成
成全别人,成就自己
培训内容: 第一部分: 《形象设计与化妆技巧示范》
第二部分: 《仪态与气质提升训练》
第三部分: 《服务心理与服务礼仪》
第四部分: 《汇报演出与测评》
培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习和掌握银行营业厅工作人员应具备的礼仪规范与沟通技巧,掌握礼仪要求和操作标准,内强素质,外塑形象。
培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习和掌握酒店服务人员应具备的礼仪规范与沟通技巧,掌握礼仪要求和操作标准,内强素质,外塑形象。
培训内容: 最佳的企业是由最佳的员工来创造的,而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。任何的形象设计与礼仪都不只是单一固定的规范、色彩、可无限复制的行为条例,他容纳了心理学、美学、哲学、人际沟通艺术等多个领域的经验成果
培训内容: 知其然,知其所以然
教养的境界
人性密码与人际交往规律
礼仪中的心理学与美学
培训内容: 通过培训使学员懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求,提升自身的社交魅力与生活的品位。本部分内容更多的展示了较常见的生活场景,是商务礼仪的补充与延伸.
培训内容: 本部分内容帮助学员了解人性及交往规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。