培训内容: 【核心观点】遵循规范动作到位就是替自我负责,相互监督检查就是替团队负责——和信任无关。流程中控制好节点,动作中把握好细节,做好规范服务本身就是在规避风险!
培训内容: 了解和掌握做好营销销售的两大动作方向及操作手法
― 了解和掌握客户做出购买决策的心理过程
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培训内容: 【核心观点】客户经理制是将会是银行的基本管理制度之一,客户经理必须树立“大银行、全业务”的观念,并掌握相应的技能。对银行产品的了解程度与服务客户的能力成正比!
培训内容: 银行汇票的产品特点和业务要点
2、 商业承兑汇票产品特点和业务要点
3、 银行承兑汇票产品特点和业务要点
培训内容: 商业银行小微部门的工作背景
银行竞争与一般商业活动竞争的区别及难点分析
培训内容: 【核心观点】存款是银行的生命线。柜员也是客户经理,是银行的窗口。树立全业务、大银行的观念并掌握相应的技能,是每个柜员的必修课!
培训内容: 网点营销的落脚点是服务营销,服务营销的落脚点是柜面服务的能力,柜面服务的能力表现在服务的内容、态度、质量和关系管理!
培训内容: 引言:房地产销售人员要懂点理财与投资的知识
本章节致力于解决:房地产销售账务理财与投资知识的必要性
二、 二、五个现象看国人的理财与投资
本章节致力于解决:在宏观环境迷茫的情况下树立房地产销售人员的销售信心
培训内容: 1、 基本银行术语
2、 银行的基本业务
3、 账户与存款
4、 贷款与贴现
5、 柜员分级与授权
培训内容: . 从15岁赚到500万美元看营销
2. 说文解字说营销
3. 树立全新观念做好大客户经理