推荐课程

七大领导力专家推荐

大数据管理应用之道

十大思维训练名家

查找

课程对象：: 不限; 基层; 中层; 高层; 总裁班; 人力行政; 销售市场; 生产管理; 综合管理; 技术研发; 后勤保障; 客户服务; 财会证券

课程价格：: 不限; 0~1万元/天; 1万元~2万元/天; 2万元~3万元/天; 3万元~5万元/天; 5万元~10万元/天; 10万元以上/天

内训课程

《银行客户、理财经理高端客户服务技巧与服务营销》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1164

培训内容: 关注大客户的需求，挖掘大客户的潜在需求，为大客户提供优质服务，与其建立长期合作的信任关系，让这些大客户成为我们的忠实的客户，是企业战略营销的重中之重，也是企业保持长盛不衰的秘诀。

银行客户投诉处理技巧培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1131

培训内容: 通过投诉案例教学，提高应变能力和处理客户投诉的能力，把潜在的客户抱怨转变成赢得客户的机会。 6 打造良好的个人形象及企业形象，树立优质企业品牌形象。

银行礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 942

培训内容: 银行礼仪培训是主要针对银行专业礼仪对员工做的相关培训，以达到使员工树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象的目标。

《银行系统卓越服务营销》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1041

培训内容: 本课程帮助银行大厅接待人员提升服务品质，提高银行客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化，规范化，系统化的礼仪中！

银行新入职员工职业化与服务礼仪规范

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1092

培训内容: 对于新入职的员工而言，在漫长的职业生涯中需要学习哪些知识来补充自己，如何定位自己的职业形象、如何把握在人际交往过程中的礼仪知识、如何掌握在职场生活中与人沟通的技巧、如何成为一个受欢迎的人、如何在新入职的关键时期把握好自己的人生方向...

《营销技能提升》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象销售市场客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1251

培训内容: 塑造服务心态、提升沟通技巧、有效处理客户投诉

银行优质服务提升

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1371

标准会务礼仪

檀娴颖注册讲师

课程领域: 行政文秘课程对象基层中层高层人力行政

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1911

培训内容: 中国自古被称为礼仪之邦，凡事以礼待人，特别是对来客长辈以及领导，更要注意以礼相待。商务会议时间一般要持续好几个小时，特别是领导要长时间的作工作报告及总结工作、布置工作，所以按时给参会人员倒茶添水等接待服务的工作显得十分重要。

政务礼仪

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层人力行政

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2157

培训内容: 增进和改善公务员个人素质； 2、使国家公务员更好地为人民服务、为社会服务、为国家的社会主义现代化事业服务，会提高办事效率、会规范工作行为、会提高我们爱岗敬业的精神； 3、改善、维护我们的国家形象、政府形象，公务员是政府的化身。

客户抱怨分析与处理技巧

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2031

培训内容: －从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。－深入分析客户抱怨的心智模式、熟悉客户抱怨处理技巧

总页数：946/2264 首页上一页 942943944945946947948949950951 下一页尾页

没找到合适的课程?去发布需求吧

我是讲师网提示：

若您使用的是较低版本浏览器，将导致无法使用后台的部分功能。建议您使用 IE8.0 或其他较新版本浏览器，以便更好的感受本系统的各项特色功能及服务，感谢您对我是讲师网的关心和支持。

内训课程

推荐讲师

培训课程推荐

培训课件推荐

培训文章推荐