培训内容:
沟而且通,万事可成。
团队内部的沟通靠的是通人我之情,情一通,万事可通
培训内容:
了解班组管理、班组长角色等基本概念
掌握班组长进行自我管理的两大能力:角色认知和时间管理
掌握提升班组整体绩效的两种基本方法:目标管理和在职培训
培训内容:
· 全面掌握三大财务报表,读懂财务报告
· 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通
· 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法
培训内容:
1.达到优秀讲师应具备的综合素质
2.克服因紧张、恐惧等带来的负面效应,使表达更有说服力
3.运用演说及控场技巧,提升教学效果
4.使您成为拥有个人魅力的培训师
培训内容:
掌握财务经理必要的技术,会计知识,自动化管理和管理技能,更加有效率和效果地计划,组合和工作;在事实发生之前, 预见趋势;掌握制定有效的财务政策, 对公司作出更大贡献。
培训内容:
本课程中运用了大量心理学理论及心理学实验剖析负面情绪产生的原因及危害。同时主要讲授客户服务人员需要掌握的压力缓解的基本方法,通过有效的调试手段,提高心理素质,快速缓解压力,提高工作效率的目的。
培训内容:
高情商主管的角色定位及职责使命高情商主管的高效自我管理高效的沟通技巧团队建设及团队管理有效激励和辅导员工的方法
培训内容:
· 系统分析各个方面具体的财务数据,并结合企业整体运营,为企业决策 和管理提供有力的财务信息支持
· 有效改善部门间的沟通,。
培训内容:
我们讨论呼叫中心运营管理,希望藉此帮助呼叫中心达到企业赋予的目标:追求效果,同时更要追求效率;追求成本控制,同时更要追求价值的最大化。
培训内容:
通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:
1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;
2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;
3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;