培训内容:
理解高效团队建设的核心理念
賰握高效团队建设技巧
賰握团队运作管理实战技能
培训内容:
客户需求的变化越来越快,一线员工流动率越来越高,随着人工成本的升高,动态用工和结构性用工又成为必然,在这样的市场环境和社会环境中,要保持高质量、高效率、低成本和快速应变的竞争优势,标准化作业管理是至关重要。
培训内容:
本课程针对企业中层管理人员的实际工作需要,从如何进行有效沟通、如何管理时间、如何提高执行力、如何合理授权、如何进行有效激励、如何提高抗压能力等各个方面入手,为中层管理人员展示了更为广阔的思维空间、提供切实可行并行之有效的应对方法
培训内容:
本篇帮助大堂服务人员掌握基本的服务销售流程,现场管理办法,创建网点视觉营销,并懂得识别、分流和承接潜力客户,有效建设服务营销链条。通过各种案例和训练,有效处理客户投诉抱怨,让学员全面掌握在大堂提供优质服务的全面技能
培训内容:
学会目标管理,能够抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
培训内容:
构建全面的企业成本管理思维,寻求在经济危机的环境下,改善企业成本的有效方法
培训内容:
企业的管理者在科学管理上的技能修炼可以随着经验的积累、阅历的增加、处理问题的数量增多而不断增强,这是企业管理不可或缺的能力
培训内容:
做到依法设立、依法行政、集中统一、简约高效、公开透明、便于监督,最大限度地减少审批人的自由裁量权和审批随意性,改进审批方式,提高工作效率,逐步把行政审批纳入规范化、制度化轨道。
培训内容:
培训目标:
本课程专门针对中国组织在领导力开发中存在的问题,从引领、传导和效力三个维度展开。
通过大量中国案例分析和模拟环节,让听众在有限时间内,获得领导力相关操作技能的提升和思想的洗礼。
培训内容:
中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往也存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;