培训内容: 1、在大数据时代,我们可以分析更多的数据,有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据,而不再依赖于随机采样。
2、研究数据如此之多,以至于我们不再热衷于追求精确度。
培训内容: 迎接低碳经济时代的到来,关于碳排放有关问题研究
培训内容: 为配合中国移动将把电子渠道建设成为业务办理及服务营销的主渠道,提高电子渠道的服务营销水平,有效降低服务营销成本,向客户提供随时随地和高效便捷的服务
培训内容: 1.有效提升客户服务意识,提高客户满意度;
2.了解现代客户服务理念,掌握有效的客户服务技巧;
3.了解不同客户的不同需求,提供更具针对性的客户服务;
4.掌握处理客户投诉的技巧,从容的化“危机”变“商机”
培训内容: 通信运营商的技术基础与依赖;
技术中的管理突围,从保障到运营;
管网分离的提出和运营变革
培训内容: 客户生命周期理论的提出对服务经济时代的企业产生了巨大的影响,该理论在强调了客户关系存在周期性的同时,也提出了对客户关系应当进行阶段性管理。
培训内容: 提升营销能力是企业提高客户价值和加强客户关系的根本所在,为了提高客户价值和加强客户关系,企业必须创新和再造企业营销管理模式,由以产品为中心转向以客户为中心,努力提升企业对客户在售前、售中和售后的营销能力
培训内容: 本课程的主旨是为学员提供上述问题的解决方案,本项目建议书是根据迈瑞公司的需求情况,根据经理人公司“知”、“行”合一的训练架构规划,进行系统调研后特别设计制作的
培训内容: 读不懂的“菲利普•科特勒”
产品观念到营销观念的跨越
全面营销观念对传统营销观念的挑战
适合中国国情的营销定义
培训内容: 本课程的重点是如何帮助企业建立一支强大的销售队伍。本课程将深入探讨销售团队管理的各个方面——团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧