培训内容: 1.了解压力与负面情绪的来源,并学会把握自身的压力水平和情绪状态;
2.学会多种自我调节技术,能够快速减低自身压力感与情绪波动;
3.调高工作效率,改善职场人际关系
培训内容: 经常出席各种社交、商务场合的中高层管理人员,机关管理人员、行政人员,客户经理,营销人员,企业相关人员及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。
培训内容: 该课程从积极心态的塑造入手,以长期的职业发展的成功为目标,通过生动的案例分析与充分的课堂互动,着力于提升员工的执行力、时间管理、团队协作和有效沟通等多项重要的职场竞争能力。
培训内容: 1)让客户经理掌握高效电话邀请的流程及工具;
2)提升客户经理销售能力
3)让客户经理掌握有效的客户投诉及抱怨的处理方法
培训内容: 1、掌握银行柜员形象要求;
2、掌握柜员服务的标准化流程;
3、柜员一句话营销能力及转介绍技巧;
培训内容: 1.让学员对销售有深刻的理解,增强对销售的信心;
2让学员掌握整个销售循环,能够分辨出销售的进度及跟进方式;
3.让学员在每个环节中掌握销售的:快、准、贴的技巧,快速掌握销售方法,从而提升销售能力
培训内容: 1. 使一名传统销售人员转变为一名合格的电话销售员
2. 克服在电话销售过程中容易产生的懈怠心理从而总是具备高昂的斗志
3. 在电话沟通中准确把握客户心理