培训内容:
明确人力资源管理的本质内容;
明确人力资源管理的起源与阶段的发展;
明确中国企业的人力资源管理的高效及管理的特点;
培训内容:
通过学习了解绩效管理的目的及重要意义
通过学习了解绩效管理依据及制度的作用。
通过学习解绩效考核指标体系的构成。
通过学习了解绩效考核组织管理的职责与分工。
培训内容:
本课程以实效卓著的现代销售理念和21世纪成功销售法则,引导学员,培养辅导 职业销售人员的基本素质和思维。并从“顾问咨询”的角度与其客户面对面的“沟通” 切入,层层推进,结合商业谈判、项目销售技巧、销售心理学,将客户的需求转化为行动意图。
培训内容:
1、充分认识有效处理客户投诉对的意义
2、知晓客户投诉动机,掌握降低投诉及有效处理投诉的技巧;
3、正确处理客户投诉,提升公司的正面形象;
4、学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极
培训内容:
在迅速变革的时代,企业中层主管是组织中承上启下、承前启后的梁柱,他们不仅要理事,还要带人;不仅要管理,还要领导。他们需要的是领导力加执行力的高绩效管理。
培训内容:
一、绩效管理综述 为什么要进行绩效管理小故事:考核西游团队.绩效与绩效管理的概念.绩效管理的过程
培训内容:
学习制造业成本结构的组成;
了解各成本模块的标准设定依据;
掌握各成本模块的目标设定方法;
传授各成本模块工作流描述的方法;
讲解各成本模块价值流分析的方法;
引入生产制造型企业成本控制的有效管理模式;
培训内容:
本课程力图从使用者的角度去理解和掌握IE七大手法:每个手法都有概念,应用范围,操作工具,着眼点,案例分析与案例演练,最大限度让学员掌握IE七大手法,为效率,成本,品质改善服务。
培训内容:
生产效率提升的途径---点,线,面,体,全方位提升生产效率的方法;生产效率提升的空间挖掘---有空间才值得去投入与提升,生产效率提升的动力---员工,班组长,生产主管自动自发提升生产效率的制度设计;
培训内容:
了解质量管理的重要性及自己在质量管理中的角色
了解如何降低品质总成本的方向
了解决定如何制订过程参数规格的方法