推荐课程

七大领导力专家推荐

大数据管理应用之道

十大思维训练名家

查找

课程对象：: 不限; 基层; 中层; 高层; 总裁班; 人力行政; 销售市场; 生产管理; 综合管理; 技术研发; 后勤保障; 客户服务; 财会证券

课程价格：: 不限; 0~1万元/天; 1万元~2万元/天; 2万元~3万元/天; 3万元~5万元/天; 5万元~10万元/天; 10万元以上/天

内训课程

国学文化经典与现代领导艺术

盖烈夫注册讲师

课程领域: 国学文化课程对象高层总裁班综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1134

培训内容: 一、以道和阴阳五行为核心的哲学思想体系二、以天人合一为核心的人与自然思想体系三、以仁为核心的解决社会问题的思想体系四、以修齐治平为核心的克己修为思想体系

企业经营的灵魂卓越管理的脊柱

盖烈夫注册讲师

课程领域: 领导艺术课程对象高层总裁班综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1152

培训内容: 通过培训使学员了解什么是企业文化、企业文化的意义及其作　　　　　　用；认识企业文化的构成和形式；了解企业文化与战略管理和　　　　　战略实施的关系；掌握最基本适用的开发与建设的方法和一般　　　　　规律；懂得管理统帅行为方式的价值体系；

有效授权的科学与艺术 (盖烈夫)

盖烈夫注册讲师

课程领域: 领导艺术课程对象高层总裁班综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1086

培训内容: 第一讲：领导授权的基本状况一、领导授权与职业经理阶层的兴起（一）当代世界的统治阶级（二）什么是企业的职业经理（三）职业经理在企业中的作用

升级投诉与服务补救

李艳梅注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1839

培训内容: 基于资费的投诉：当客户的选择更多时，总希望付出更少，得到更好――引导客户关注价值而非价格

营业厅客户投诉处理技巧

李艳梅注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2148

培训内容: 客户流失原因分析，提升服务品质，确保客户忠诚

CDT模式破解客诉难题 ――专为电信运营商量身订造

李艳梅注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1791

培训内容: 1、强化投诉处理者自我情绪管理的意识

基于心理学的疑难投诉处理实战技能提升培训

李艳梅注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1809

培训内容: 解决投诉的前提是什么？十有八九曰：满足需求。非也！为何？正所谓先确诊再开方，对症下药方能药到病除。

疑难投诉处理与服务补救实战技能培训 ――专为中国移动量身订造

李艳梅注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1728

培训内容: 基于资费的投诉：当客户的选择更多时，总希望付出更少，得到更好――引导客户关注价值而非价格

疑难投诉处理与服务补救实战技能培训 ――专为中国移动量身订造

李艳梅注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1950

培训内容: 基于资费的投诉：当客户的选择更多时，总希望付出更少，得到更好――引导客户关注价值而非价格

《从技术走向管理》课程大纲

李艳梅注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1833

培训内容: Ø 管理的本质 Ø 新晋管理者你是否在用骑自行车的思维开汽车？ Ø 技术人员转型为管理者的需突破的几大障碍 Ø 技术人员与管理者的能力素质模型 Ø 技术精英与管理者的六个纬度的区别

总页数：1242/2264 首页上一页 1238123912401241124212431244124512461247 下一页尾页

没找到合适的课程?去发布需求吧

我是讲师网提示：

若您使用的是较低版本浏览器，将导致无法使用后台的部分功能。建议您使用 IE8.0 或其他较新版本浏览器，以便更好的感受本系统的各项特色功能及服务，感谢您对我是讲师网的关心和支持。

内训课程

推荐讲师

培训课程推荐

培训课件推荐

培训文章推荐